ATENDIMENTO E RADIOCOMUNICAÇÃO
R$139,90 à vista ou 12x de R$11,66
Carga horária: 02h
Duração: 30 dias de acesso
Professores Qualificados
e especialistas em suas áreas
Resolução de dúvidas
Através de nossos fóruns
e tópicos de discussão
Informações do curso
Permitir ao aluno compreender a essência e importância da comunicação. Usá-la como vantagem competitiva pessoal e sua aplicação no ambiente corporativo
Principias abordagens:
Os fundamentos da boa comunicação
Como realizar um atendimento dinâmico e efetivo
Radiocomunicação
Comunicação em “código Q”
Como aplicar o código para proteção da informação
Erros e acertos na aplicação da comunicação em código
1.A estrutura básica da comunicação
2.Os meios técnicos para ter uma comunicação de qualidade
3.Como distribuir a informação adequadamente
4.O que é radiocomunicação
5.Utilização de centrais e Rádio Comunicadores (HTs)
6.Conhecendo o código Q e seu significado
7.Em que momento e como aplicar o código Q
8.Procedimentos de comunicação em sistema de Rádio
9.Ética e comportamentos na utilização de Rádio Comunicadores
10.Síntese do aprendizado
Profissionais da Área de Segurança privada e Facilities.
Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.
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